Бір нысан немесе бүкіл желі үшін

Клиенттің өтінішінен
дейін орындалған жұмысқа дейін.

Әркім өз келесі қадамын көреді: клиент, қызметкер және иесі.

Тапсырыстар, қонақ өтініштері және қызметкер жұмысы түсінікті экранда. Бір нысаннан бастап, өскен сайын бүкіл желіні басқарыңыз.

Браузерде жұмыс істейді · қолданба орнату қажет емес

ӨтінімдерБарлық нысандарМысал
ЖҰМЫС ШОЛУЫ

Маңыздының бәрі осында

АС
Жаңа4
Жұмыста8
Мерзімі өткен2
Өтінім / нысанМәртебеОрындаушы
Кондиционерді тексеруҚонақүй · 307-бөлме
ЖұмыстаА. Соколов
Жарықты ауыстыруБизнес орталығы · 2-қабат
Мерзімі өткенТехникалық қызмет
Ортақ аймақты тазалауТұрғын үй кешені · 1-кіреберіс
ОрындалдыМ. Иванова
Нәтиже барлық қатысушыға көрінедіАлғашқы өтініштен растауға дейін
01 Барлық өтініштер бір жерде02 Кім жауапты екені түсінікті03 Мерзімдер мен нәтиже бақылауда

СІЗДІҢ БИЗНЕСІҢІЗ · СІЗДІҢ ТАПСЫРМАЛАРЫҢЫЗ

Сіздің бизнесіңізге сай

Мүмкіндіктерді, тарифтерді және қосылу шарттарын көру үшін бизнесіңізді таңдаңыз.

ҚОНАҚҮЙ

Қонақтардың өтініштері жоғалмайды

Қонақ өтініш қалдырады. Жауапты команда тапсырманы, басқарушы орындалу барысын көреді.

307-бөлмеЖуынатын бөлмеде су ағып тұрАрман · Жұмыста

Бизнес міндеттеріне арналған өтінімдер жүйесі

Қазақстандағы бір нысан мен желі үшін: қызметкерлер өз жұмысын, басшы мерзімдер мен нәтижені көреді.

ӨТІНІШТЕН НӘТИЖЕГЕ ДЕЙІН

Төрт қадам. Бір түсінікті үдеріс.

Клиентке өтініш беру оңай. Қызметкерге келесі әрекет түсінікті.

  1. 01

    Өтінім жасау

    Клиент немесе қызметкер тапсырманы сілтеме, QR немесе кабинет арқылы сипаттайды.

  2. 02

    Жауаптыны анықтау

    Бапталған ережелер өтінімді тиісті командаға бағыттайды.

  3. 03

    Жұмысты орындау

    Қызметкер тапсырманы қабылдап, мәртебесін өзгертеді және нәтижені хабарлайды.

  4. 04

    Нәтижені тексеру

    Растау қосылған болса, өтініш беруші немесе басшы орындалуын тексереді.

БАСШЫҒА

Нақтылау азырақ.
Түсініктілік көбірек.

Қабылданбаған, мерзімі өткен және растауды күтетін өтінімдер басты экранда жиналады.

  • Нысандар бойынша өтінімдер мен жауаптылар
  • Мерзімі өткен және орындаушысыз жұмыс
  • Әрекеттер тарихы мен орындалу нәтижесі
Нысаныңызды баптау
Назар аударуды қажет етедіМысал
Мерзімі өткен

Ортақ дәліздегі жарық

Бизнес орталығы · 2-қабат

Техникалық қызмет+ 25 мин
Растауды күтуде

Кондиционерді тексеру

Қонақүй · 307-бөлме

Алексей СоколовЖұмыс орындалды
Басымдықтар көрінеді — шешуге өтуге болады.
Жұмыс кабинеті · браузер
ҚЫЗМЕТКЕР ЖҰМЫСЫ

Менің өтінімдерім

АС
Жұмыста · 2Жаңа · 1
Жұмыста№ 0248

Кондиционерді тексеру

Қонақүй · 307-бөлме


НЕ ІСТЕУ КЕРЕК

Салқындатуды тексеріп, нәтижесін хабарлау.

Сүзгі тазаланды. Салқындату жұмыс істейді.
Жұмыс орындалды
ЖаңаЖарықты тексеруОртақ аймақ · 2-қабат

Жұмыс үдерісінің мысалы

ҚЫЗМЕТКЕРГЕ

Тапсырма қолыңызда.
Компьютерден алыс болсаңыз да.

Кабинетті телефон браузерінде ашыңыз. Өз өтінімдеріңізді көріп, жұмыс барысын орнында белгілеңіз.

  • Әр өтінімнің мәртебесі мен мәліметтері
  • Түсініктемелер мен жұмыс нәтижелері
  • Ауысым және уақытша қолжетімсіздік

Бөлек қолданба қажет емес.

НЫСАНДАР КӨБЕЙГЕНДЕ

Бір жүйе.
Сіздің бүкіл желіңіз.

Бір кабинетте нысандар арасында ауысып, командалармен жұмыс істеңіз және өтінімдерді бақылаңыз.

Желі құнын есептеу

НЫСАНДАР МЫСАЛ

«Меридиан» қонақүйі»Бөлмелер мен ортақ аймақтар8 жұмыста
«Прогресс» бизнес орталығы»Үй-жайлар және қызмет көрсету5 жұмыста
«Северный» тұрғын үй кешені»Тұрғындардың өтініштері3 жұмыста

ТҮСІНІКТІ БАҒА

Бизнесіңізді таңдаңыз. Бағасын бірден біліңіз.

Бизнес түрін таңдаңыз. Нақты есеп тарифтер бетінде.

Толық есеп және басқа бизнес түрлері

Ағымдағы тарифтер жүктелуде… Құн есебіне өту

Әр нысан өз тарифімен.

БАСТАУ АЛДЫНДАҒЫ СҰРАҚТАР

Талқылайық
егжей-тегжейін

Жұмысты бастау және күнделікті пайдалану.

Қолданба орнату қажет пе?

Жоқ. Басшы мен қызметкер компьютер немесе телефон браузерінде жұмыс істейді. Клиент сілтемені немесе QR кодты ашады.

Баптау неден басталады?

Иесінің тіркелгісін жасап, нысанды, үй-жайлары мен қызметтерін қосыңыз. Қызметкерлер қосып, жауапкершілікті баптаңыз және сынақ өтініммен тексеріңіз.

QR кодтар міндетті ме?

Жоқ. QR нақты орыннан өтініш беруге ыңғайлы, бірақ өтінімді кабинетте де жасауға болады. Тұрғын үй кешенінде орын таңдайтын ортақ кіру беті бар.

Бірнеше нысанды басқаруға бола ма?

Иә. Нысандар бір ұйымға тиесілі; қызметкер қолжетімділігі міндеттеріне сәйкес бапталады. Желі құны тарифтер есебінде көрсетіледі.

Орындалған жұмыс қалай расталады?

Бұл қызмет баптауына байланысты. Өтініш берушінің немесе басшының растауын қосуға болады. Мәселе шешілмесе, тарих сақталып, өтінім жұмысқа қайтарылады.

Сынақ мерзімінен кейін не болады?

Жұмысты жалғастыру үшін белсенді жазылым қажет. Бастамас бұрын ағымдағы бағаны қараңыз тарифтер бетінде.

БІР НЫСАННАН БАСТАҢЫЗ

Жұмыстағы тәртіп
алғашқы өтінімнен басталады.

Нысан жасап, команда қосыңыз және өтініштен нәтижеге дейінгі жолдан өтіңіз.